понедельник, 03 октября 2016
23.08.2016 в 15:40
Пишет
in se:
мама не закон, йа закон!большая часть проб приходит в лабу по пневмопочте. их пакуют в пакетики прямо в отделениях, суют в кубышку и отправляют к нам.
на случай, если пробы придут в невменяемом состоянии (рваный пакет, лишний мусор, не закрытые крышки пробирок, нет подписей, опасность контакта с биологическими материалами - см. окровавленные перчатки), рядом с приёмником почты есть папка, куда подшиты отказные бланки. то есть, мы имеем право не доставать пробы из такой кубышки, а отметить в листке, почему не приняли пробы, сунуть его внутрь и отправить обратно в отделение.
иногда это делают, иногда нет, иногда извлекают пробы, а листок всё равно пишут (это я, лол). но иногда это правда конкретно достаёт.
на той неделе нас достали окровавленные перчатки.
читать дальшеэто, если что, классный способ оградить себя от контакта с пробой, которую ты только что взял у пациента. ты держишь пробирку рукой в перчатке (чаще со следами крови, потому что пряморукие медики, умеющие не измазаться в пациенте, такой фигни не делают обычно), не отпуская её, стягиваешь перчатку, та выворчивается наизнанку, проба остаётся внутри. ура, можно совать эту капусту в пакет и слать в лабу.
когда я шлю в отделение уже третий листок с пояснением, почему так делать не надо, а они всё равно продолжают, я обычно включаю веру в людей. я начинаю верить, что мы просто друг друга не поняли, может, потому что у кого-то там в отделениях немецкий ещё хуже моего. мне не жаль усилий, чтобы всё-таки найти общий язык. поэтому на следующем отказном листке я рисую картинки. схемами со стрелочками: вот пробирка, вот крышечка от неё, вот так выглядит закрытая пробирка, вот так - открытая, и так делать не надо! (злое лицо) с уважением, персонал лаборатории.
обычно после первого же листка с картинками люди в отделениях понимают наше мнение об их способности читать в чём проблема, и работа налаживается.
так вот, о перчатках.
когда в пятницу мне вечером приехала уже третья - и это не было неотложное, которому простительны мелкие косяки - я прифигел и изобразил новое пояснение для аборигенов. фломастерами для пробирок, ярко-алым и синим, наваял им большую драную перчатку в кровавых разводах, зачеркнул большим крестом и поясним большими буквами, что пожалуйста, не шлите нам ЭТО, спасибо!
град из перчаток, кстати, в тот вечер прекратился до того, как я успел отправить свою графическую инструкцию, поэтому я положил её возле папки с отказными листками с пометкой "для отделенцев, кто не умеет читать".
в понедельник обнаружилось, что коллеги за время моего отсутствия наделали копий этой картинки и официально подшили в папку, в соседний раздел рядом с нормальными листками. вместе с моим пояснением.
да я повелитель инструкций : 3URL записи
@темы:
забавное